この度は、ご丁寧にお声をありがとうございました。理事長はじめ、理事の方の多くがこのような業務をされることがないため、仰られるように初めての事故の際などは非常に戸惑われると思います。そのために私達のような担当者がいるので遠慮なく頼っていただいて構いません。また、今後も事故の際やマンション保険のことで気にあることなどあれば遠慮なくお声がけくださいね。

代理店変更の提案を思いとどまっていただき本当に良かったです。正直なところ、管理会社が代理店をしている場合でも詳細に適切な情報提供をしているのをほぼ見たことがありません。マンション保険においては、提供できる情報は決して他店では聞くことのない情報も提供できると思っておりますし、今後もマンション保険の専門家として最新の情報を常に提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

W様、この件は請求額が数百万円と事故当初から非常に頭をかかる事故でしたね・・・。私自身も当初、どのように業者、保険会社の間に入って交渉していこうかと思い非常に大変な事故でした。結果的に請求額が満額認定されご報告のご連絡の際に一緒に安堵したのがこの間のことのようです。非常に苦労した事故対応でしたが、個人的にはとても勉強になりましたし、良い経験ができたと思っております。今後も、お力になれるよう精一杯サポートさせていたきますので今後ともよろしくお願いいたします。