実際にいただいた『お客さまの声』をご紹介します。

今回、漏水による調査でご相談しましたが組合の理事長といえども全く保険の対応・専有共有部分の保険適用等の知識がなく困りました。詳細にわたりおしえていただき大変助かりました。

業者への対応、調査依頼についても情報知識をいただき学ばせていただき感謝しています。

水漏れの防ぐ方法・原因等おしえていただき組合の皆さんにお知らせや注意をうながす等の助言もあり理事会の役割などおしえていただきありがとうございました。

今回も勿論の事、毎回、説明が明確で適切かつ迅速・丁寧な対応して頂いておりますので、とても安心してお任せすることができます。

また、お人柄も大変誠実で電話やお会いして相談する度、感謝の思いでいっぱいになります。今後もどうぞよろしくお願い致します。

居住マンションは、今年の7月で築42年を迎えます。3年前まで自主管理をしておりました。とは言え、保険に詳しい人はおらず、いわば保険会社の言いなり。担当者も「古いマンションだから」の一言で、親身な対応はして頂けませんでした。「保険に入れるだけありがたく思え」とばかりに高い保険を勧める態度に唖然と致しました。丁度、そんな時、保険全般の相談会に参加し、バスターズさんとのご縁ができました。今から8年前のことです。その時は、理事会の会計をしておりましたが、今回、順番性で遇々理事長を引き受けることになりました。1年間無事故を願いましたが、そうは問屋が卸さず、車庫のシャッターを始めとして、何件もの～私を含めて～事故対応をお願いすることとなりました。大変、お世話になり本当に本当にありがとうございました。バスターズさんとのご縁が私の誇りであり、今も8年前の自分に「よくやった」とほめているところです。

素晴らしいご対応でした！！

事故をどのように解決したらよいか、大変困っていましたが親身になって相談に乗っていただきました。

見積書をどう取るかなど、保険金がどうすれば受け取り易いかを適切にアドバイスいただきました。

そして、その結果、当方が想定した以上の保険金を受けとることができました。

首藤さんには、感謝しかありません！！