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025年12月13日の大阪梅田でのセミナーでいただいた事前質問に対しての回答をまとめたページです。
大きく分類すると以下の4つでした。
こちらでは4.の『代理店選びについて(管理会社への疑問)』についての回答を書いていますので参考にしてみてください。
Q1
保険更新の際、理事会の場で「前回同様の内容で」で安易に決まってしまう流れを上手く変える方法について教えてください。
A1
専門家に依頼して各社の保険料の比較や事故件数と保険料の関係など正しい情報を聞くのが一番早いと思います。正しい情報を聞いたことのない組合様が多いため、まずはそういった正しい情報を知ること、知らなければ管理組合が今後、益々損をする可能性が高くなるという意識をもつことが何より重要です。専門家の話を聞くとより一層そのような意識になると思います。
Q2
火災保険の契約では、管理会社(保険部門)長期契約を進めており、実際、マンション保険では、管理会社のいうことが、良いのでしょうか?良質な、保険会社を紹介していただきたい。
A2
管理会社の言うことが良いということは一概に言えません。経験上、良くないケースが多いです(もちろんそうでないこともあります)。保険料を預かる以上はプロなので管理組合が損をしないようにマンション保険の正しい情報提供を行う立場にあります。そういった対応をしていないのであればマンション保険の専門家を担当につけておくほうが良いと思います。
保険会社は基本的に大きく変わならいので保険料の安い保険会社で良いと思います。ただ、今後は保険会社の考え方(=マンション保険への取り組み方)が変わる可能性はあるため、情報収集できる環境を整えておくことが大切です。
Q3
代理店選定ポイントについて講演いただけると幸いです。たとえば、ヒヤリング時に「”この問い”に”こう回答する”代理店を選定すべき」とか。
A3
代理店によって大きく結果が変わるといっても過言ではありません。具体的な質問というのはありませんが事故件数(カウント期間)の仕組みを細部まで話せる代理店はマンション保険の仕組みを理解していると判断しても良いと思います。また、保険料の値上げ情報、事故カウント期間中に起きた事故に対して保険請求をどのように進めていくか?など管理組合にとって必要な情報を必要な時期に情報提供しているのか?という点もとても重要です。
Q4
現状、管理会社(保険代理店)の言うがままであるが、それが適正か判断できない。規模と必要な保険金額、不可避な特約、保険料の相場など‥ 適正さを判断できる情報を知りたい。
A4
専門家に相談することが一番の近道です。管理会社だから安心、正しいということはなく、保険代理店として保険を預かる以上はプロとして正しい情報提供ができているのか?という点が重要です。そういう意味でも専門家の意見を参考に管理会社の対応がどうなのか?判断されてください。
補償内容については、セミナーでお伝えしている内容を参考にされてみてください。
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