実際にいただいた『お客さまの声⑤』をご紹介します。

保険の見直しを何度か考えていましたが、前管理会社の説明をうけると変更すると地震の時に困ると聞き、立ち消えになっていました。今回、熊管連さんに高妻様をご紹介頂き、大変ていねいに説明して頂き、納得がいく変更が出来ました。

ありがとうございました。

今後もいろいろな相談をし、情報を頂きながら末永くお付き合い出来ればと思っております。

大変わかりやすく説明して頂きましたが、それを自分が説明知るのは難しく、総会にも説明に来て頂けて心強かったです。

住民に説明する際に来て頂ける御社と契約できたのですんなり決議できたと思います。

契約後のお付き合いにも期待しています。

区分所有者である夫に代わり、マンション理事長を受けました。

何かにつけて知らなかった事が多々ある中、「保険のしくみ」は超苦手で聞いても頭に記憶されません。

アナログシニア世代は、担当者と対面であーだこーだと説明を受けてきたのが、顔も見ずのやりとりは不安でしたが、気さく・・・聞くことすら解らない事をていねいに説明を頂きありがとうございました。

顔が見えなくても、お人柄が見える！

帰社会社案内を拝見しました。納得(*^^)v

今後共、よろしくお願い致します。

1月契約してあまり時間が経過しないうちに起きた最初の事故でした。

遠隔地なので、ほんの少し手続きで何か支障が起きないか心配していましたが、やはり今の時代、何の問題もありませんでした。

特に、現在の管理会社が全く非協力的な動きをしているため頼りましたが、今後の事故の時、どう動くかまで管理会社と確認し、管理会社に教えて下さいましたので、これから何かあっても大丈夫かと安心できます。

素晴らしい対応でした。　札幌市より。